Airtel Retailer Tribe

Airtel Tribe cho phép các nhà bán lẻ quản lý dịch vụ khách hàng cũng như tài khoản của chính họ với Airtel.

Ứng dụng Retailer Tribe cho phép các nhà bán lẻ phục vụ khách hàng viết đăng ký khách hàng mới, chỉnh sửa đăng ký khách hàng hiện tại, SIM SWAP, MNP, thời gian phát sóng/mua theo gói, tiền vào/ra AM, thanh toán hóa đơn cũng như chuyển khoản EVD/AM cho các nhà bán lẻ khác.

Ứng dụng cũng cho phép các nhà bán lẻ quản lý tài khoản của riêng họ với Airtel, xem/chỉnh sửa hồ sơ, xem/cập nhật/yêu cầu/mua cổ phiếu, xem phân cấp bán hàng, đặt lại mã pin AM/EVD và mở khóa tài khoản, cho vay Đại lý và thực hiện dịch vụ ngân hàng trên tài khoản của họ. Ứng dụng này cho phép các nhà bán lẻ xem lịch sử giao dịch của họ, hoa hồng đã trả cũng như hiệu suất của nhà bán lẻ trên các dịch vụ của Airtel. Nhà bán lẻ sẽ có thể thực hiện các yêu cầu dịch vụ và tự phục vụ cho Airtel. Ứng dụng hỗ trợ liệt kê các ghi chú chính về đào tạo, khảo sát cũng như quản lý các thông báo kỹ thuật số cho các nhà bán lẻ.

Ứng dụng có sẵn bằng cả tiếng Anh và tiếng Pháp để hỗ trợ các hoạt động của Airtel Châu Phi. Ứng dụng bộ lạc Airtel rất dễ sử dụng và là chìa khóa để quản lý năng suất kinh doanh cho các nhà bán lẻ.